Zásady ochrany osobních údajů
Provozovatel webu Zdravá Výživa s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Vinohradská 1597/174, 130 00 Praha 3, Česká republika (dále jen "my") jako správce osobních údajů respektuje vaše právo na soukromí. V tomto dokumentu bychom vás rádi informovali o tom, jaké osobní údaje zpracováváme, proč je zpracováváme a jaká jsou vaše práva.
1. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno a příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa
- Údaje o využívání našich služeb: informace o tom, které stránky našeho webu navštěvujete, jaké služby využíváte
- Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, operačním systému a zařízení, ze kterého přistupujete na náš web
2. Proč osobní údaje zpracováváme a na jakém právním základě
2.1 Poskytování služeb a plnění smlouvy
Vaše osobní údaje zpracováváme pro účely poskytování našich služeb, zejména:
- Vytváření personalizovaných jídelníčků
- Poskytování nutričního poradenství
- Zajištění komunikace ohledně objednaných služeb
Právním základem pro toto zpracování je plnění smlouvy mezi vámi a námi.
2.2 Zasílání obchodních sdělení (newsletter)
Pokud se přihlásíte k odběru našeho newsletteru, budeme zpracovávat vaši e-mailovou adresu a jméno za účelem zasílání informací o:
- Novinkách na našem blogu
- Sezónních receptech a tipech
- Našich službách a speciálních nabídkách
Právním základem pro toto zpracování je váš souhlas, který můžete kdykoliv odvolat kliknutím na odkaz pro odhlášení v každém newsletteru nebo zasláním e-mailu na adresu [email protected].
2.3 Zlepšování našich služeb a analýza návštěvnosti
Pro účely zlepšování našich služeb a analýzy návštěvnosti webu zpracováváme technické údaje a údaje o využívání našich služeb.
Právním základem pro toto zpracování je náš oprávněný zájem na zlepšování našich služeb a zajištění správného fungování našeho webu.
2.4 Plnění právních povinností
Některé osobní údaje zpracováváme také proto, že nám to ukládá zákon (např. pro účely účetnictví a daňové evidence).
Právním základem pro toto zpracování je plnění právních povinností.
3. Jak dlouho osobní údaje uchováváme
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů uvedených výše nebo po dobu vyžadovanou zákonem:
- Údaje zpracovávané na základě vašeho souhlasu uchováváme do odvolání tohoto souhlasu
- Údaje zpracovávané pro účely plnění smlouvy uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou pro ochranu našich práv
- Údaje zpracovávané na základě našeho oprávněného zájmu uchováváme po dobu trvání tohoto oprávněného zájmu
- Údaje zpracovávané pro plnění našich právních povinností uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy
4. Komu osobní údaje předáváme
Vaše osobní údaje mohou být předány následujícím kategoriím příjemců:
- Poskytovatelé služeb: využíváme externí poskytovatele služeb, kteří nám pomáhají s provozem našeho webu, zasíláním newsletterů nebo poskytováním služeb (např. cloudové služby, platební brány)
- Státní orgány: v případech, kdy to vyžaduje zákon, můžeme vaše osobní údaje předat státním orgánům (např. finanční úřad, policie, soudy)
Se všemi externími poskytovateli služeb máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany vašich osobních údajů.
5. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům: máte právo získat informace o tom, zda a jaké osobní údaje o vás zpracováváme
- Právo na opravu: pokud jsou vaše osobní údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo na jejich opravu nebo doplnění
- Právo na výmaz (právo být zapomenut): máte právo na výmaz vašich osobních údajů v případech stanovených zákonem
- Právo na omezení zpracování: v určitých případech máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů
- Právo na přenositelnost údajů: máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci
- Právo vznést námitku: máte právo kdykoliv vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů na základě našeho oprávněného zájmu
- Právo odvolat souhlas: pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu: máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy
6. Jak vaše práva můžete uplatnit
Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím:
- E-mailu: [email protected]
- Písemně na adrese: Zdravá Výživa s.r.o., Vinohradská 1597/174, 130 00 Praha 3, Česká republika
Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. Ve výjimečných případech můžeme tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce, o čemž vás budeme informovat.
7. Používání cookies
Náš web používá soubory cookies, které nám pomáhají zlepšovat naše služby. Více informací o používání cookies naleznete v našich Zásadách používání cookies.
8. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom zohlednili změny v našich postupech nebo změny právních požadavků. V případě významných změn vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu nebo e-mailem.
9. Jak nás kontaktovat
Pokud máte jakékoliv dotazy nebo připomínky týkající se zpracování vašich osobních údajů, můžete nás kontaktovat:
- E-mailem: [email protected]
- Telefonicky: +420 777 123 456
- Písemně: Zdravá Výživa s.r.o., Vinohradská 1597/174, 130 00 Praha 3, Česká republika
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné od 1. ledna 2023.